Novinky

Ohlédnutí za whistleblowingem

Ohlédnutí za whistleblowingem

Novinky Date: Zobrazení: 23

Ohlédnutí za whistleblowingem

Od srpna 2023 mají české firmy s 50 a více zaměstnanci povinnost mít funkční interní oznamovací systém. Mnohé to zvládly rychle – hotline, směrnice, školení. Ale skutečná hodnota whistleblowingu není v zaškrtnutí kolonky „splněno“. Je to nástroj, který firmě pomáhá slyšet hlasy lidí uvnitř, odhalovat rizika včas a budovat kulturu důvěry. Organizace, které s whistleblowingem skutečně pracují, získávají konkurenční výhodu – lepší přehled, menší škody a silnější tým.

Whistleblowing v číslech: Co říkají data

Globální statistiky mluví jasně. Podle NAVEX Whistleblowing & Incident Management Benchmark Report 2025 (data z roku 2024) bylo evidováno přes 2,15 milionu oznámení z více než 4 000 organizací s téměř 70 miliony zaměstnanců. Medián činí 1,57 oznámení na 100 zaměstnanců – v Evropě 0,70, v USA 1,75. Rozdíl odráží nejen legislativní prostředí, ale i míru důvěry zaměstnanců v oznamovací systém. Tam, kde lidé věří, že jejich podnět bude brán vážně a prošetřen férově, hlásí častěji – často i drobné nebo začínající problémy, které lze vyřešit dříve.

Image

Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) ve své zprávě Occupational Fraud 2024 ukazuje, že 43 % podvodů bylo odhaleno právě díky tipům od zaměstnanců – třikrát častěji než jakoukoli jinou metodou detekce. Organizace s anonymním oznamovacím kanálem měly o 50 % nižší mediánové škody z podvodů. A nejde jen o finance: whistleblowing často odhaluje porušení BOZP, diskriminaci, šikanu, úniky dat nebo slabiny v procesech – signály, které vedení jinak nemá šanci zachytit včas.

Český kontext: Zákon jako startovací čára

Zákon č. 171/2023 Sb. transponoval směrnici EU 2019/1937 a platí už přes dva a půl roku. Firmy s 50–249 zaměstnanci měly čas do konce 2023, větší reagovaly okamžitě. Zákon vyžaduje anonymitu, ochranu oznamovatele před odvetou, lhůty na reakci (7 dní na potvrzení, 3 měsíce na zpětnou vazbu) a jasný proces vyřizování.

Důležité: ochrana se vztahuje nejen na zaměstnance, ale i na stážisty, dodavatele, uchazeče o práci nebo jejich blízké. Obsah oznámení musí souviset s protiprávním jednáním (trestný čin, přestupek nad 100 tisíc Kč, porušení zákona). Běžné pracovní spory patří jinam.

Globální trendy: Ochrana se posiluje

Whistleblowing se stává standardem dobrého řízení. V červnu 2025 Japonsko novelizovalo svůj Whistleblower Protection Act – nově trestní sankce za odvetu (pokuty až 30 milionů jenů pro firmy, vězení pro jednotlivce), rozšíření na freelancery a bývalé zaměstnance (až rok po odchodu). EU v roce 2025 vyměřila pokuty několika státům za zpoždění v implementaci směrnice.

Ve Velké Británii FCA evidovala v roce 2025 rostoucí počet oznámení (např. Q4 2025: 281 nových reportů) a zvažuje nezávislý úřad i finanční odměny pro oznamovatele – podobně jako dlouhodobě v USA. Trend je jasný: legislativa se zpřísňuje, ochrana roste a firmy, které to berou vážně, mají lepší pozici.

Proč nestačí jen „mít systém“

Mnoho firem zavedlo whistleblowing jako technickou povinnost: externí hotline, šablona směrnice, zaškrtávací školení. To ale nestačí. Klíč je v důvěře – zaměstnanci musí věřit, že jejich podnět bude prošetřen férově, ne založen, a že nebudou za něj postiženi (ani skrytě).

Když důvěra chybí, lidé mlčí – nebo jdou ven: k regulátorům, médiím, na sítě. Pak už firma nemá kontrolu nad situací. Nadnárodní společnosti často bojují se „skupinovými“ systémy, které nezohledňují české specifika – zákon vyžaduje, aby každá česká entita měla vlastní funkční řešení (i když technicky sdílené).

Co whistleblowing firmě přináší

Funkční systém funguje jako včasné varování. Účetní vidí nesrovnalosti, technik opakované porušení bezpečnosti, HR signály šikany – když mají bezpečný kanál a vědí, že to má smysl, firma se dozví dřív, než se problém zvětší.

Data ACFE ukazují: podvody odhalené včas mají medián škody 145 tisíc USD, dlouhodobé (roky trvající) až 875 tisíc USD. Dobře fungující whistleblowing snižuje finanční ztráty, chrání reputaci, zvyšuje angažovanost zaměstnanců a posiluje důvěru u klientů i partnerů. V éře ESG a transparentnosti je to konkurenční výhoda.

Jak na to prakticky

Účinný whistleblowing není jen software. Začíná gap analýzou, jasným procesem, technickým řešením, směrnicemi, pravidelným školením, komunikací a monitoringem. Hotová řešení (včetně integrovaných compliance nástrojů) pomáhají, ale rozhodující je atmosféra – lidé musí cítit, že mluvit se vyplatí.

Závěr: Investice, která se vrací

Whistleblowing v Česku už není novinka. Zákon platí přes dva roky a firmy, které ho berou jako příležitost, získávají víc: lepší přehled o rizicích, rychlejší reakce, silnější kulturu a důvěru. Globální data potvrzují – efektivní systémy odhalují problémy častěji a pomáhají chránit organizaci před velkými škodami.

Otázka není, zda systém zavést – to vyžaduje zákon. Otázka je, zda ho uděláme jen formálně, nebo ho proměníme v nástroj růstu.

Další články